New Normal การตลาดออนไลน์ Digital Marketing ของธุรกิจไทย
New Normal การตลาดออนไลน์ Digital Marketing ของธุรกิจไทย
ในโลกปัจจุบันนี้มีการเปลี่ยนแปลงทางสังคมเป็นอย่างมาก รวมไปถึงยุคของการทำธุรกิจก็เปลี่ยนแปลงไปมากเช่นกัน ดังนั้นวันนี้เราจะมาพูดถึงการทำ New Normal การตลาดออนไลน์ Digital Marketing ที่กำลังเกิดขึ้นในปัจจุบันและอนาคตกันครับ
New Normal คืออะไร?
New Normal หากแปลเป็นภาษาไทยแบบตรง ๆ คือ “ความปรกติแบบใหม่” เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น มันคือรูปแบบและพฤติกรรมในการใช้ชีวิตรูปแบบใหม่ ที่กำลังเกิดขึ้นในปัจจุบัน และจะดำเนินต่อไปในอนาคต
New Normal ส่งผลกับธุรกิจอย่างไร?
รูปแบบและพฤติกรรมในการใช้ชีวิต และ Lifestyle ของผู้คนที่เปลี่ยนไป แน่นอนว่าย่อมส่งผลกับธุรกิจไม่มากก็น้อย บางธุรกิจอาจได้รับผลดีจาก New Normal เพราะได้รับความนิยมมากขึ้น จากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ในขณะเดียวกับหลายธุรกิจก็ได้รับผลกระทบจาก New Normal เพราะกลุ่มลูกค้าลดการบริโภคลง
ธุรกิจจะปรับตัวอย่างไรเพื่อรับกระแส New Normal?
พฤติกรรมหนึ่งของกระแส New Normal ที่เห็นได้อย่างชัดเจน คือ การที่คนเปลี่ยนพฤติกรรมในการซื้อสินค้าและบริการ จากเดิมที่ผู้บริโภคต้องออกไปซื้อสินค้านอกบ้าน ต้องไปเดินหาสินค้าหรือบริการที่อยากได้ด้วยตัวเอง New Normal ทำให้คนหันมาเลือกซื้อสินค้า ค้นหาสินค้าและบริการต่าง ๆ ที่ตัวเองต้องการด้วยช่องทางออนไลน์มากขึ้นอย่างชัดเจน ดังนั้น หากธุรกิจต้องการเข้าถึงผู้บริโภคในยุค New Normal นี้ การนำตัวตนของธุรกิจไปอยู่บนโลกออนไลน์ ทำให้ผู้บริโภครับรู้ข้อมูลของธุรกิจ สินค้าและบริการ จนทำให้ผู้บริโภคเกิดความต้องการในสินค้าและบริการ และตัดสินใจซื้อจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจจำเป็นต้องทำ
Digital Marketing การตลาดออนไลน์จะช่วยธุรกิจในยุค New Normal ได้อย่างไร?
เมื่อพฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อ รวมทั้งการเลือกซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคมาอยู่บนช่องทางออนไลน์มากขึ้น การทำการตลาดและการโฆษณาออนไลน์ (Digital Marketing/Digital Advertising) จึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจจำเป็นต้องให้ความสำคัญ และเริ่มทำอย่างจริงจัง เพราะการตลาดออนไลน์ Digital Marketing คือเครื่องมือสำคัญอย่างยิ่งในเข้าถึงผู้บริโภคในยุค New Normal ทำให้ผู้บริโภครู้ข้อมูลของสินค้าและบริการ จนสามารถตัดสินใจซื้อได้ทันที
เมื่อการตลาดออนไลน์ของธุรกิจ เป็นสิ่งที่เราหลีกเลี่ยงไมได้ การทำการตลาดออนไลน์ Digital Marketing จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจในปัจจุบันและอนาคต ธุรกิจที่ต้องการอยู่รอดและเติมโตในยุค ปัจจุบัน จึงจะประสบความสำเร็จในธุรกิจ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น